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活動報告令和3年(2021)
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■令和3年12月17日(金)
青木副所長と金子氏1青木副所長と金子氏2

苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームを訪問しました。
初めに青木副所長から報告事項などを伺ってから、利用者の皆さんから相談や苦情などを伺いました。
最近は苦情などは少なくなり、逆に職員の方に対する感謝などの話が多く聞かれるようになりました。
これも職員の皆さんが、利用者の方々に対して一生懸命に対応されているからだと感じています。

■令和3年11月25日(木)
障害者施策審議会の様子1障害者施策審議会の様子2

神奈川県庁で「第32回神奈川県障害者施策審議会」が開催されました。
今回の議題は「神奈川県障がい福祉計画の改定」や当事者目線の障がい福祉の将来展望検討委員会の進捗状況」などについて意見交換が行われました。

■令和3年11月22日(月)
苦情解決委員連絡会の様子1苦情解決委員連絡会の様子2

神奈川県総合リハビリテーション事業団の「社会福祉施設苦情解決委員連絡会」が、神奈川県総合リハビリテーションセンター管理棟の役員会議室で開催されました。
今回は「令和3年度上半期・苦情等の受付内容及び解決」の他に「病院や福祉棟のWi-Fiの設置」や「体育館の改修工事」などについても意見が交わされました。

■令和3年11月8日(月)
評価決定委員会の様子1評価決定委員会の様子2

神奈川県介護福祉士会の「評価決定委員会」が、横浜市のウィリング横浜11階・研修室で開催され、高齢・障害・保育など3事業所の審議を行いました。

■令和3年11月2日(火)
障害者施策審議会の様子1障害者施策審議会の様子2

第31回神奈川県障害者施策審議会が、横浜市の神奈川県自治会館で行われました。

「神奈川県障がい福祉計画の改定」、「かながわ障がい者計画の進行管理」、「津久井やまゆり園や中井やまゆり園の報告事項」などについて議論されました。

■令和3年10月1日(金)
相談員と担当職員、相談室で神奈リハ病院本館と管理棟の隙間

今日は台風が接近して大荒れのお天気でしたが、苦情解決第三者委員で七沢自立支援ホームを訪問することが出来ました。

いつもは相談室の窓から、神奈リハ病院本館と管理棟(旧七沢学園棟)の隙間に見える丹沢山々も、今日は厚い雨雲に覆われていました。

■令和3年9月16日(木)
書面会議のイラスト

第30回の神奈川県障害者施策審議会が、書面会議で開催されました。

議題は、「神奈川県障がい福祉計画(第5期)の総括」、「神奈川県障がい福祉計画(第6期)の骨子案」、「津久井やまゆり園の再生」などについて、意見を提出しました。

■令和3年9月3日(水)
自立支援ホームの相談室で自立支援ホームの玄関前で

9月の苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームを訪問しました。

初めに青木副所長からここ1ヶ月間のご報告などを頂いてから、利用者の皆さんから相談や苦情などを伺いました。

■令和3年8月3日(火)
8月の苦情解決第三者委員で

8月の苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームを訪問しました。

今日も高性能な空気清浄機が設置されてる相談室で、初めに青木副所長から確認事項や報告を頂いてから、利用者の皆さんからお話を伺いました。

■令和3年7月2日(金)
7月の苦情解決第三者委員

7月の苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームを訪問しました。

まずは青木副所長からご報告を頂いてから、利用者の皆さんから相談や苦情などを伺いました。

■令和3年6月16日(水)

「第29回神奈川県障害者施策審議会」が、県庁近くの波止場会館(横浜市港湾労働会館)で開催されました。

「神奈川県障がい福祉計画の改定」や「県立障害者支援施設における身体拘束ゼロの実現に向けた取組み」などの議題について意見交換が行われました。

審議会会長の小川喜道さんとも、会議の前に記念写真をパシャリ!

■令和3年6月1日(火)
体温測定相談受付神奈リハ病院本館

6月の苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームに訪問しました。

最初に発熱がないか?検温をしっかりしてから、青木副所長ど事前のご報告などを伺い、利用者さんからの相談の受付を開始です。

相談室の窓からは、神奈川リハビリテーション病院の本館が見えます。

■令和3年5月19日(水)
社会福祉施設苦情解決委員連絡会の様子(1)社会福祉施設苦情解決委員連絡会の様子2

神奈川県総合リハビリテーシヨン事業団の「令和3年度第1回社会福祉施設苦情解決委員連絡会」が、管理棟3階役員会議室で開催されましたした。

「令和2年度下半期の苦情等の受付内容及び解決内容」、「令和2年度利用者満足度調査」、「新型コロナ感染防止における福祉局内での対応」などについて、報告や意見交換などが行われました。

■令和3年4月2日(金)
自立支援ホーム相談室にて自立支援ホーム満開の桜

4月の苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームに訪問しました。

青木副所長から報告などを頂いてから、利用者さんからの相談や苦情などをお受けしました。

自立支援ホームの桜も満開で、風で花びらが飛ばされて桜吹雪状態です。

■令和3年3月30日(火)
神奈川県庁前で審議会の様子(1)審議会の様子(2)

「神奈川県障害者施策審議会」が、神奈川県庁本庁舎3階の大会議場で行われました。

今年度はコロナの影響で、書面会議で行われてきましたが、年度末ギリギリで委員が集まっての会議が開かれ、「障害者支援施設における利用者目線の支援推進検討部会」、「第6期神奈川県障がい福祉計画の策定スケジュール」、「津久井やまゆり園の再生」などについて、報告や意見交換が行われました。

■令和3年3月2日(火)
苦情解決第三者委員の金子氏副所長と金子氏

3月の苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームに訪問しました。

最初にいつも通り青木副所長から、利用者の皆さんのご様子などここ一ヶ月の報告などを頂きました。

コロナ感染防止のため、居室スペースの方までは入ることが出来なく、相談室のみの面会なので最近は利用者の皆さんとのコミュニケーション不足を感じています。

■令和3年2月1日(月)
苦情解決第三者委員の金子氏と青木副所長副所長と金子氏

2月の苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームを訪問しました。

コロナ対策で高性能の空気清浄機を相談室に用意して頂きました。最後に青木副所長にご報告して訪問は終了です。

■令和3年1月5日(火)
青木副所長と苦情解決第三者委員の金子氏

今年初めての苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームを訪問しました。

今回もフェイスシールド、卓上加湿器、飛沫防止アクリル板などを用意して、相談室の窓とドアも開けてコロナ対策も万全に・・・。

自立支援ホームの利用者さんも、無事に年末年始を過ごされたようで安心しました。

■令和2年12月2日(水)
青木副所長と苦情解決第三者委員の金子氏

12月の苦情解決第三者委員で、七沢自立支援ホームを訪問しました。

利用者の皆さんから相談や苦情などを伺う前に、まずは青木副所長と事前の打ち合わせ。

■令和2年11月25日(水)
苦情解決第三者委員の金子氏と青木副所長副所長と金子氏

神奈川県総合リハビリテーシヨン事業団の令和2度「第2回社会福祉施設苦情解決委員連絡会」が開催されましたした。

七沢学園や七沢療育園を担当している苦情解決第三者委員も集まり、今年度上半期の苦情内容やコロナ対策などについて報告や意見交換などが行われました。

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